Kan ik bezwaar maken als de definitieve berekening afwijkt van het voorschot?
Ja, dat kan. Zodra Toeslagen de definitieve berekening van uw huurtoeslag, zorgtoeslag, kinderopvangtoeslag of kindgebonden budget heeft vastgesteld, staat daar een beslissing in die u kunt aanvechten. U heeft daarvoor zes weken de tijd, gerekend vanaf de dag na de datum die op de beschikking staat. Die termijn heet de bezwaartermijn, en die staat vast: hij is niet te verlengen omdat u het druk had of de brief later las.
Of bezwaar zinvol is, hangt af van de reden waarom het bedrag afwijkt. Een voorschot is een schatting, gebaseerd op de gegevens die bij Toeslagen bekend waren toen u de toeslag aanvroeg. De definitieve berekening kijkt terug op het hele jaar en gebruikt de gegevens die achteraf kloppen: uw werkelijke inkomen, wie op 1 januari uw toeslagpartner was, hoeveel uren kinderopvang daadwerkelijk zijn afgenomen. Wijkt dat af van de schatting, dan wijkt ook het bedrag af. Dat is normaal en op zichzelf geen fout van Toeslagen.
Waarom het voorschot vaak niet klopt
Een voorschot wordt aan het begin van het jaar berekend op basis van een schatting die u zelf doorgeeft of die is overgenomen uit een eerder jaar. Verandert uw inkomen gedurende het jaar, krijgt u een nieuwe partner, verhuist u naar een andere huurwoning, of wijzigt het aantal opvanguren, dan sluit de definitieve berekening daar niet meer op aan. Toeslagen corrigeert dat achteraf, en dat kan in twee richtingen: u krijgt nog geld terug, of u moet een deel van het voorschot terugbetalen.
Een afwijking is dus niet automatisch een reden om bezwaar te maken. Bezwaar heeft vooral zin als de gegevens waarop de definitieve berekening is gebaseerd volgens u niet kloppen: een verkeerd inkomen, een toeslagpartner die niet klopt, opvanguren die niet overeenkomen met uw contract, of een huurbedrag dat niet is bijgewerkt. Klopt de berekening wel met de juiste gegevens, maar valt het bedrag u alleen tegen, dan is bezwaar meestal niet de juiste weg.
Wat u eerst controleert
Voordat u bezwaar maakt, is het zinvol om de beschikking naast uw eigen administratie te leggen. Kijk naar het inkomen dat is gebruikt, de partnergegevens, de huur- of opvanggegevens, en de periode waarover is afgerekend. Een jaaropgave van uw werkgever, een jaaropgave kinderopvang of een huurcontract laat vaak snel zien of er een verschil zit tussen wat Toeslagen gebruikte en wat werkelijk gold. Dat verschil is precies waar een bezwaarschrift over gaat: u legt uit welk gegeven volgens u onjuist is en onderbouwt dat met stukken.
Houdt u er rekening mee dat een verschil ook kan ontstaan doordat u zelf tussentijds een wijziging niet had doorgegeven. In dat geval is de definitieve berekening vaak een juiste correctie, ook al voelt de terugvordering vervelend. voorbeelden van veelvoorkomende situaties per toeslag geven een indruk van wat wel en niet meestal tot een kansrijk bezwaar leidt.
Wat er gebeurt na de definitieve berekening
Als de definitieve berekening lager uitvalt dan het voorschot, ontstaat een terugvordering: het verschil dat u te veel heeft ontvangen. Die terugvordering staat los van de vraag of u bezwaar maakt. Bezwaar schort de betalingsverplichting niet automatisch op, al zijn er wel mogelijkheden rond uitstel van betaling terwijl uw bezwaar loopt. Dat onderwerp komt uitgebreider aan bod op andere pagina's van deze site.
Maakt u bezwaar en krijgt u gelijk, dan wordt de berekening aangepast en vervalt de terugvordering geheel of gedeeltelijk. Krijgt u geen gelijk, dan blijft de oorspronkelijke terugvordering staan en loopt de betalingstermijn gewoon door. Het is dus geen automatische pauzeknop, maar wel de enige weg om de hoogte van het bedrag zelf aan te vechten.
Hoe u het aanpakt
Een bezwaarschrift tegen een definitieve berekening werkt hetzelfde als bij andere toeslagbeslissingen: u geeft aan tegen welk onderdeel van de beschikking u bezwaar maakt, waarom u het daarmee oneens bent, en u onderbouwt dat met de juiste stukken. Hoe concreter u het verschil tussen de gebruikte gegevens en de werkelijke situatie kunt aantonen, hoe duidelijker uw bezwaar leest.
Wilt u eerst weten of uw situatie kans maakt voordat u tijd steekt in een bezwaarschrift? Met een paar korte vragen over uw beschikking krijgt u gratis een eerste indicatie. Op de pagina waarop staat waar die indicatie op is gebaseerd leest u hoe dat tot stand komt, en de meest gestelde vragen over bezwaar tegen toeslagbeslissingen geven antwoord op praktische vervolgvragen.
Twijfelt u of uw definitieve berekening klopt, doe dan gerust de gratis check op toeslagfix.nl. U ziet meteen of bezwaar maken voor uw situatie kans maakt, ook als het antwoord nee is.