Ja, u kunt bezwaar maken tegen een terugvordering van kinderopvangtoeslag die is gebaseerd op het ontbreken van bewijs voor de opvanguren. Bezwaar maken heeft alleen zin als u nog iets kunt aanleveren dat die uren onderbouwt, of als u kunt laten zien dat de Belastingdienst een verkeerd aantal uren heeft aangehouden. Zonder enige onderbouwing is de kans klein dat een bezwaar iets verandert.
De Belastingdienst Toeslagen betaalt kinderopvangtoeslag eerst als voorschot, op basis van de uren die u zelf bij de aanvraag heeft opgegeven. Achteraf, bij de definitieve berekening, wordt gecontroleerd of die uren ook echt zijn afgenomen. Kan de opvangorganisatie dat niet bevestigen, dan wordt de toeslag over die uren teruggevorderd. Dat kan gaan om een klein bedrag, maar bij een heel jaar aan onbewezen uren kan de terugvordering flink oplopen.
Waarom vraagt de Belastingdienst om bewijs van de uren
Kinderopvangtoeslag is gekoppeld aan het aantal uren dat u en uw partner werken of een traject volgen, en aan het aantal uren opvang dat daadwerkelijk is afgenomen bij een geregistreerde opvangorganisatie. De Belastingdienst vraagt dit bewijs meestal op via een schriftelijk verzoek om informatie, en toetst het aan de administratie van de opvangorganisatie zelf. Sluiten die twee niet op elkaar aan, dan wordt uitgegaan van het aantal uren dat wél is aangetoond, en wordt de rest teruggevorderd.
Dit is een ander soort controle dan de vraag of de opvangorganisatie wel in het Landelijk Register Kinderopvang staat; hier gaat het om de vraag of de uren zelf kloppen, niet om de registratie van de organisatie.
Welk bewijs telt mee
De Belastingdienst kijkt in de praktijk vooral naar de jaaropgave van de opvangorganisatie, de oorspronkelijke plaatsingsovereenkomst, betaalbewijzen en, als die er zijn, presentie- of aanwezigheidsregistraties. Ontbreekt de jaaropgave, dan kan een gespecificeerde factuur of een schriftelijke verklaring van de opvangorganisatie soms alsnog duidelijk maken hoeveel uren zijn afgenomen. Hoe ouder het jaar waarover het gaat, hoe moeilijker het vaak is om deze stukken nog compleet terug te vinden; opvangorganisaties zijn niet verplicht om alles jarenlang te bewaren.
Heeft u de opvang zelf al gewijzigd, bijvoorbeeld minder uren afgenomen dan opgegeven omdat uw werktijden veranderden, dan is het voor de Belastingdienst vooral van belang wat er werkelijk is afgenomen, niet wat oorspronkelijk was aangevraagd.
Wat een bezwaarschrift kan doen, en wat niet
Een bezwaarschrift is uw eigen schriftelijke reactie op de beslissing, waarin u aangeeft waarom u het er niet mee eens bent. Het bezwaar zelf verandert niets aan het ontbrekende bewijs; het is het moment waarop u dat bewijs, als u het alsnog heeft gevonden, aan de Belastingdienst voorlegt. Heeft u geen enkel stuk meer en kan de opvangorganisatie ook niets meer aanleveren, dan is de kans klein dat de terugvordering wordt verlaagd, hoe vervelend dat ook is.
Om te zien welke kant uw situatie op wijst, kunt u de vragen doorlopen in de gratis check die in een paar vragen een indicatie geeft. Die geeft, ook als het antwoord nee is, gewoon aan waar u aan toe bent.
Moet u het bedrag alvast betalen
Een terugvordering staat los van de vraag of u bezwaar maakt. Zolang de Belastingdienst niet expliciet uitstel van betaling heeft verleend, loopt de betalingstermijn door, ook tijdens de bezwaarprocedure. In de kennisbank op toeslagfix.nl staat per situatie uitgelegd hoe die twee zaken zich tot elkaar verhouden en wat u daarin zelf kunt aanvragen; kijk daarvoor in de kennisbank met uitleg per onderwerp.
Hoe toeslagfix.nl hierbij helpt
Als uit de gratis check blijkt dat bezwaar maken kans maakt, stelt toeslagfix.nl tegen een vast laag bedrag een volledig bezwaarschrift op, dat u zelf ondertekent en zelf indient. U blijft de auteur van uw eigen tekst; wij treden nergens namens u op en beloven geen uitkomst. Wat dat kost en wat u daarvoor terugkrijgt, staat overzichtelijk op de pagina met de prijzen. Wilt u eerst weten waar onze informatie vandaan komt, dat staat toegelicht op de pagina die uitlegt hoe het werkt.
Heeft u een terugvorderingsbeslissing over kinderopvangtoeslag ontvangen en twijfelt u of de uren wel goed zijn beoordeeld, doe dan eerst de gratis kansencheck. U ziet direct, zonder verplichting, of bezwaar maken in uw situatie kans maakt, en wat u daarvoor nog moet verzamelen.