Ik heb het toeslaggeld al uitgegeven: kan ik nog bezwaar maken tegen de terugvordering?
Ja, dat kan. Dat u het geld allang heeft uitgegeven aan huur, kinderopvang of gewoon aan boodschappen, is geen wettelijke reden waarom een bezwaar niet meer zou tellen. Bezwaar maken staat los van de vraag of het bedrag nog op uw rekening staat: het gaat over de vraag of de beslissing van de Belastingdienst Toeslagen klopt.
Wat wel meespeelt, is dat toeslagen bijna altijd eerst als voorschot worden uitgekeerd en pas later definitief worden vastgesteld. Die opzet verklaart waarom een terugvordering kan ontstaan zonder dat u iets verkeerd heeft gedaan, en waarom "ik wist het niet" of "ik heb het al uitgegeven" op zichzelf niet de kern raakt van waar een bezwaar over gaat.
Waarom toeslag altijd een voorschot is
Huurtoeslag, zorgtoeslag, kinderopvangtoeslag en kindgebonden budget worden maandelijks uitbetaald op basis van een schatting: uw verwachte inkomen, uw gezinssituatie, het aantal opvanguren. Die schatting heet het voorschot. Pas als het jaar voorbij is en de Belastingdienst uw definitieve gegevens heeft, bijvoorbeeld via uw aangifte inkomstenbelasting, volgt de definitieve berekening.
Valt uw inkomen achteraf hoger uit dan geschat, dan klopt het voorschot niet meer en moet een deel terug. Dat gebeurt ook als u zelf niets verkeerd heeft ingevuld: het systeem werkt nu eenmaal vooruit, met de kans dat de werkelijkheid afwijkt van de schatting. Dat maakt een terugvordering vervelend, maar het maakt hem niet automatisch onterecht.
Wat bezwaar maken wel en niet verandert
Een bezwaar richt zich tegen de beslissing zelf: klopt de berekening, is er gerekend met het juiste inkomen, de juiste gezinssamenstelling, de juiste opvanguren of het juiste woonadres. Is daar een fout gemaakt, dan kan de beslissing worden aangepast en valt de terugvordering lager uit of vervalt hij.
Is de berekening op zichzelf juist, maar voelt de uitkomst oneerlijk omdat u niet meer over het geld beschikt, dan verandert een bezwaar daar niets aan. Dat is een ander soort probleem, namelijk hoe en wanneer u het bedrag terugbetaalt, niet of het bedrag klopt. Voor dat eerste bestaat een apart traject bij de Belastingdienst, los van de bezwaarprocedure: een betalingsregeling waarmee u in termijnen aflost in plaats van in één keer.
Om te zien of uw situatie kans maakt op een geslaagd bezwaar, kunt u de gegevens van uw beslissing gratis laten beoordelen via de korte vragenlijst die meteen een indicatie geeft. Zo weet u binnen een paar minuten of er reden is om verder te kijken, voordat u tijd steekt in een bezwaarschrift.
Hoe u de termijn niet mist
Ongeacht of u het geld nog heeft, geldt voor bezwaar een vaste termijn van zes weken na de datum van de beslissing. Wacht u eerst af of u het bedrag kunt terugbetalen voordat u nadenkt over bezwaar, dan loopt die termijn intussen gewoon door. Is de termijn verstreken, dan wordt het lastiger om nog inhoudelijk gehoor te krijgen, ook als de berekening achteraf niet klopte.
Het is dus verstandig de twee zaken los van elkaar te behandelen: bezwaar maken tegen de beslissing binnen zes weken, en de betaling apart regelen met de Belastingdienst. Wilt u precies weten hoe de bezwaartermijn wordt berekend en wat een verzuim daarin betekent, dan vindt u dat uitgewerkt in de kennisbank per situatie.
Betalen terwijl u het oneens bent
Een veelgestelde vraag is of u het teruggevorderde bedrag al moet betalen terwijl uw bezwaar nog in behandeling is. Dat hangt af van de afspraken die u met de Belastingdienst maakt over uitstel of een betalingsregeling, en dat staat los van de inhoudelijke beoordeling van uw bezwaar. Zorg dat u tijdig contact opneemt over de betaling, ook als u vindt dat de terugvordering niet klopt.
Hoe toeslagfix.nl te werk gaat bij het beoordelen van uw beslissing en het opstellen van een bezwaarschrift, staat overzichtelijk beschreven op de pagina waar de informatie en het advies vandaan komen. Twijfelt u nog over kosten of wat er precies gebeurt met uw gegevens, kijk dan bij de meestgestelde vragen voordat u begint.
Heeft u een terugvordering ontvangen en weet u niet of bezwaar maken zin heeft, ook al is het geld al besteed? Doe de gratis quick-scan en lees de relevante onderwerpen door voordat de zes weken verstrijken.